0,00 zł
0
0,00 zł
0
zwroty.
1. Klient ma prawo zwrócić zakupiony w sklepie towar do 14 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki na zasadach opisanych w ustawie z 2 III 2000r. o ochronie niekt órych praw konsument ów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz. 271 z późn. zm.)
2.Aby dokonać zwortu wypełnij formularz online.
3. Zapakuj zwracany produkt w oryginalną folie i formularz zwrotu do koperty lub foliopaku.
4. Wyślij paczkę pocztową lub kurierską na nasz adres:
Shameless - DTWL/Shameless
ul. Sochaczewska 98C 05-870 Błonie -Wieś.
5. Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem lub usługą “e-przesyłka”.
6. Procedura zwrotu dotyczy tylko towaru, który posiada oryginalne metki i nie nosi widocznych śladów eksploatacji wykraczających poza zwykły zarząd (możliwości zapoznania się z przedmiotem).
7. Niedostosowanie się do powyższych zaleceń będzie podstawą nieuwzględnienia zwrotu towaru.
8. Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.
9. Po otrzymaniu przez nas przesyłki, w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych otrzymasz od nas informacje czy zwrot został przyjęty czy nie, jeśli został przyjęty to otrzymasz przelew na konto podane w wypełnionym przez Ciebie formularzu.
10. Jeżeli wysyłasz do nas paczkę za pośrednictwem Poczty Polskiej zachowaj dowód nadania przesyłki – będzie to podstawą Twojej reklamacji w przypadku zaginięcia paczki.
wymiana.
1. W celu wymiany produktu na inny rozmiar wypełnij formularz online.
2. Odeślij zakupiony produkt na adres:
Shameless - DTWL/Shameless
ul. Sochaczewska 98C 05-870 Błonie -Wieś.
3. Koszt przesyłki wymienianego produktu ponosi Kupujący, zarówno odesłanie nieprawidłowego rozmiaru jak i koszt ponownej wysyłki.
reklamacje.
1. Zgodnie z przepisami masz prawo do reklamacji nabytego towaru.
2. W celu zareklamowania produktu wypełnij formularz online.
3. Zapakuj zwracany produkt w oryginalną folie i formularz reklamacji do koperty lub foliopaku.
4. Wyślij paczkę pocztową lub kurierską na nasz adres:
ul. Hoża 27a/5; 00-521 Warszawa
6. W ciągu 14 dni kalendarzowych reklamacja zostanie rozpatrzona.
7. W przypadku uzasadnionej reklamacji, sklep zwróci wszelkie poniesione przez Klienta koszty transakcji.
8. Zwroty kosztów transakcji realizowane są przelewem bankowym.
9. Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towar ów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Klienta, w szczególności różnicy w barwach i odcieniach, nie stanowią podstawy do reklamacji.
10. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z ustawą z 27 VI 2002r. o szczeg ólnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. nr 141, poz. 1176 z późn. zm.).
11. Sklep nie odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową, gdy kupujący o tej niezgodności wiedział lub, oceniając rozsądnie, powinien był wiedzieć.
12. Reklamacji nie podlegają:
- naturalne zużywanie się produktu
- uszkodzenia mechaniczne
- wady jawne widoczne w momencie otrzymania paczki, a nie zgłoszone natychmiast po ich stwierdzeniu
- odbarwienia
- przemoczenia