Zwroty
zwroty. 1. Klient ma prawo zwrócić zakupiony w sklepie towar do 14 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki na zasadach opisanych w ustawie z 2 III 2000r. o ochronie niekt órych praw konsument ów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz. 271 z późn. zm.) 2. Pobierz formularz zwrotu, wydrukuj go i wypełnij: POBIERZ 3. Zapakuj zwracany produkt w oryginalną folie i formularz zwrotu do koperty lub foliopaku. 4. Wyślij paczkę pocztową lub kurierską na nasz adres: SHAMELESS. WILCZA 44/6 00-679 WARSZAWA. 5. Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem lub usługą “e-przesyłka”. 6. Procedura zwrotu dotyczy tylko towaru, kt óry posiada oryginalne metki i nie nosi widocznych śladów eksploatacji wykraczających poza zwykły zarząd (możliwości zapoznania się z przedmiotem). 7. Niedostosowanie się do powyższych zaleceń będzie podstawą nieuwzględnienia zwrotu towaru. 8. Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący. 9. Po otrzymaniu przez nas przesyłki, w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych otrzymasz od nas informacje czy zwrot został przyjęty czy nie, jeśli został przyjęty to otrzymasz przelew na konto podane w wypełnionym przez Ciebie formularzu. 10. Jeżeli wysyłasz do nas paczkę za pośrednictwem Poczty Polskiej zachowaj dow ód nadania przesyłki – będzie to podstawą Twojej reklamacji w przypadku zaginięcia paczki.
wymiana.
1. W celu wymiany produktu na inny rozmiar. Odeślij zakupiony produkt na adres: SHAMELESS, WILCZA 44/6 00-679 WARSZAWA. Pobierz formularz wymiany, wydrukuj go i wypełnij: POBIERZ 2 Koszt przesyłki wymienianego produktu ponosi Kupujący, zarówno odesłanie nieprawidłowego rozmiaru jak i koszt ponownej wysyłki. Przesyłka zostanie nadana za pobraniem.
reklamacje.
1. Zgodnie z przepisami masz prawo do reklamacji nabytego towaru. 2. Pobierz formularz reklamacji, wydrukuj go i wypełnij: POBIERZ 3. Zapakuj zwracany produkt w oryginalną folie i formularz reklamacji do koperty lub foliopaku. 4. Wyślij paczkę pocztową lub kurierską na nasz adres: SHAMELESS, WILCZA 44/6 00-679 WARSZAWA. 6. W ciągu 14 dni kalendarzowych reklamacja zostanie rozpatrzona. 7. W przypadku uzasadnionej reklamacji, sklep zwr óci wszelkie poniesione przez Klienta koszty transakcji. 8. Zwroty kosztów transakcji realizowane są przelewem bankowym. 9. Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towar ów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Klienta, w szczególności różnicy w barwach i odcieniach, nie stanowią podstawy do reklamacji. 10. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z ustawą z 27 VI 2002r. o szczeg ólnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. nr 141, poz. 1176 z późn. zm.). 11. Sklep nie odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową, gdy kupujący o tej niezgodności wiedział lub, oceniając rozsądnie, powinien był wiedzieć. 12. Reklamacji nie podlegają: - naturalne zużywanie się produktu - uszkodzenia mechaniczne - wady jawne widoczne w momencie otrzymania paczki, a nie zgłoszone natychmiast po ich stwierdzeniu - odbarwienia - przemoczenia |